Chính sách đổi trả hàng
Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Bảo Châu hỗ trợ Qúy khách hàng đổi sản phẩm mới theo các nội dung quy định dưới đây:
1. Điều kiện đổi trả
– Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
– Sản phẩm không đúng như trên thông tin đơn hàng.
2. Hình thức đổi trả
Để đổi, trả sản phẩm, quý khách có thể thực hiện theo 02 cách:
– Liên hệ hotline hoặc qua nhân viên bán hàng để cung cấp thông tin đơn hàng, tên khách hàng, địa chỉ, sản phẩm yêu cầu đổi, trả và lý do.
– Giữ nguyên hiện trạng và đem sản phẩm đến trực tiếp cửa hàng để được hỗ trợ.
3. Thời gian giải quyết đổi trả
Chúng tôi giải quyết đổi, trả trong vòng 24- 48h (không bao gồm thứ 7 – Chủ nhật) từ khi Bảo Châu nhận được hàng và Trung tâm bảo hành giám định sản phẩm đủ điều kiện đổi, trả.
Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần được tư vấn thêm, hãy liên hệ với Bảo Châu qua những kênh sau đây:
– Hotline: 0906.342.113
– Inbox Fanpage Facebook Máy Xông Hơi Bảo Châu
